Politique d’expédition

Livraison — MadamSoin

Zones de livraison : Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, et dans l'ensemble de l'Union Européenne.

Délais et tarifs :

  • France métropolitaine : Colissimo Suivi — Livraison en 2 à 4 jours ouvrés. Livraison OFFERTE sur toutes les commandes.
  • DOM-TOM : Colissimo Outre-Mer — Livraison en 5 à 10 jours ouvrés.
  • Union Européenne : Livraison en 3 à 7 jours ouvrés. Livraison Offerte. 

Traitement des commandes : Les commandes passées avant 14h (jours ouvrés) sont expédiées le jour même. Les commandes passées après 14h ou le week-end sont expédiées le jour ouvré suivant. Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Suivi de commande : Vous pouvez suivre votre colis à tout moment grâce au lien de suivi envoyé par email. En cas de question, contactez-nous à madamsoin.dk@gmx.com

Colis perdu ou endommagé : Si votre colis n'est pas livré dans les 15 jours ouvrés suivant l'expédition, ou s'il arrive endommagé, contactez-nous immédiatement. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et procéderons à un renvoi ou un remboursement.